住房有質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)發(fā)商遲遲不解決的話(huà)，業(yè)主可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者向當(dāng)?shù)刈〗ň诌M(jìn)行投訴。若通過(guò)各方調(diào)節(jié)未果，我們也可先向民法院提起訴訟。要注意的是，業(yè)主需有開(kāi)發(fā)商侵權(quán)事宜的相關(guān)證據(jù)，訴訟是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，程序也比較復(fù)雜。業(yè)主要提前多好準(zhǔn)備。

住房質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題該如何解決?

1、分清責(zé)任主體。住房質(zhì)量糾紛經(jīng)常涉及三個(gè)主體，那就是售房者、物業(yè)公司、建筑施工單位。售房者對(duì)住房承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任;物業(yè)公司通常對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部位承擔(dān)一般的維修、管理義務(wù);而建筑施工單位基于施工合同也承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

2、慎重要求退房。無(wú)論是在竣工驗(yàn)收階段還是在住房交付使用后，只要出現(xiàn)住房主體結(jié)構(gòu)不合格或嚴(yán)重影響正常居住使用，購(gòu)房者均可要求退房及要求賠償損失。但是，法院因住房存在質(zhì)量問(wèn)題判決退房的情況不多見(jiàn)，建議購(gòu)房者慎重要求退房。

3、注意收集證據(jù)。如果要收集證據(jù)，可采取諸如拍照、攝像、書(shū)面記錄等方法，必要時(shí)可請(qǐng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣才能在訴訟時(shí)有更大的把握成功維護(hù)自己的權(quán)益。

4、要求承擔(dān)違約侵權(quán)責(zé)任。因商品房質(zhì)量不合格，發(fā)生事故比如倒塌、脫落、塌陷、漏水侵蝕腐朽等而致人損傷或致物損害的，受害人或購(gòu)買(mǎi)者可以主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。售房者交付不合格的住房，給購(gòu)房者造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，購(gòu)房者可以主張違約侵權(quán)責(zé)任措施予以補(bǔ)救。