湛江哪家味道好御陽餐飲宴會美食外送企業(yè)年會
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深圳市御陽國際餐飲服務(wù)有限公司
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美食外送
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張麗萍
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品牌 | 御陽餐飲宴會 | 聯(lián)系人 | 13538078044 |
湛江哪家味道好御陽餐飲宴會美食外送企業(yè)年會
助餐宴會服務(wù)流程與規(guī)范
1.準(zhǔn)備工作
(1)服務(wù)員準(zhǔn)備擺臺需用的各類用品,如臺布、臺裙、主盤、甜食
盤、湯碗、服務(wù)用叉勺、自助餐爐、酒精、裝飾品等,要求清
潔干凈、齊全。
(2)根據(jù)宴會的預(yù)訂人數(shù),擺放與之相應(yīng)的宴會臺面,并按西餐規(guī)
格進(jìn)行擺臺。
(3)開餐前半小時,開始上菜。
A:擺放保溫爐,并在保溫爐內(nèi)添加開水(添加開水的量應(yīng)保
持接近內(nèi)盤的底部)。開餐前20分鐘點(diǎn)燃酒精燃料。
B:準(zhǔn)備冰鎮(zhèn)盒內(nèi)的冰塊和特別食品所配的汁醬。
C:擺放口布疊制的蓮花座、花墊紙及取食品配套的叉子和勺子。 D:打開餐盤加熱機(jī),并準(zhǔn)備足量的餐盤。冷菜區(qū)及甜品區(qū)應(yīng)準(zhǔn)
備足量的沙拉盤。
E:參照廚師所列出的菜單,在各種菜品前擺上相應(yīng)的菜卡。
二.迎接客人
(1)宴會開始前10~15分鐘,迎賓員站在門口迎接客人。
(2)客人到達(dá)后,主動向客人問好,并在客人右前方引領(lǐng)其入座。
三.上餐前飲品
(1)客人進(jìn)入餐廳后,服務(wù)員應(yīng)為其拉椅、讓座,客人坐下后從右
側(cè)為客人鋪上餐巾。
(2)詢問客人需要何種酒水,按客人要求送上酒水,并報出酒水名
稱。
四.開餐服務(wù)
(1)宴會開始后,服務(wù)員打開保溫爐蓋。若客人不多時,可適當(dāng)將
保溫爐蓋上,以免食品變干、變冷。
(2)客人取菜時,為客人遞上干凈的碟;主動使用服務(wù)叉勺為其服
務(wù)。遇有行動不便的客人,應(yīng)征求意見,為其取來食物。
(3)巡視服務(wù)區(qū)域,隨時提供服務(wù),發(fā)現(xiàn)客人要抽煙時,應(yīng)迅速為
其點(diǎn)煙。若發(fā)現(xiàn)煙灰缸內(nèi)有兩個以上煙蒂時,要及時更換。
(4)隨時撤去臺上的空盤,客人吃甜品時要及時將桌上的餐具撤去。
(5)整理食品陳列臺,以保持臺面清潔衛(wèi)生,并及時補(bǔ)充陳列臺各
區(qū)的餐盤,沙拉、甜品區(qū)要擺放冷的盤子。
(6)及時補(bǔ)充陳列食品,要求菜盤不見底,即少于1/3時要及時補(bǔ)
充,以免后面的客人覺得菜肴不豐富。
(7)留意酒精燃燒狀況,熄滅時要及時更換,并隨時整理菜盤中的
食品,保持整潔美觀。
五.上咖啡或茶
(1)客人開始吃甜食時,服務(wù)員將糖盅、奶罐準(zhǔn)備好,擺在桌上。
(2)詢問客人用咖啡還是茶,然后拿新鮮的熱咖啡或茶為客人服務(wù)。
六.送別客人
(1)宴會結(jié)束,服務(wù)員要為客人搬開餐椅,然后站在桌旁禮貌地目
送客人離開。
(2)客人走后,服務(wù)員檢查座位和臺面上是否有客人的物品。
若有,應(yīng)及時歸還給客人。
(3)將各種菜品收回廚房,并將餐具送洗碗間清洗;清潔宴會廳,
重新擺臺,使其恢復(fù)原樣。
(4)宴會廳領(lǐng)班協(xié)助宴會主辦負(fù)責(zé)人到收銀處辦理結(jié)賬手續(xù)。


自助餐英文為Buffet ,原意是,酒會。二次大戰(zhàn)時,自助餐形式被廣為引進(jìn)入后方駐地的食堂,其內(nèi)容已大大超出酒會的小食范疇,發(fā)展成主食、甜品、熱湯等供挑選的就餐形式。
特點(diǎn)冷餐會與自助餐的形式基本相同。冷餐會基本上以格調(diào)高雅、風(fēng)味特的冷菜、飲料、低度酒為主,并非以進(jìn)餐為主要目的,它通常適用于商務(wù)聚會、招待會、新聞發(fā)布會等。


餐飲宴會外賣服務(wù)
1)中西零點(diǎn),商務(wù)套餐。
2)各類會議接待,茶歇點(diǎn)心上門服務(wù)。
3)各類西式雞尾酒會上門服務(wù)。
4)各類中西式自助餐及半自助餐上門服務(wù)。
5)各類中西式團(tuán)隊(duì)套餐上門服務(wù)。
6)各類冷餐會上門服務(wù)。
7)各類生日聚餐,家庭聚餐,商務(wù)聚餐,公司聚會上門服務(wù)。
8)公司年度員工晚會與上門服務(wù)。
9) 各類餐飲展覽展會上門服務(wù)。
10)公司產(chǎn)品發(fā)布酒會等上門服務(wù)。


公司主營中西式自助餐外賣配送、自助餐上門服務(wù)、公司年會自助餐
是否已經(jīng)厭倦了公司年會的時候去飯店訂餐的模式,那就來一場別開生面的自助餐上門服務(wù)吧
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公司的理念:美食讓生活更美好
讓顧客感受到我們濃濃的誠意一直以來使我們不斷追求的目標(biāo)


現(xiàn)在,許多酒店的主餐廳都是自助式餐廳,其風(fēng)格或者是國際的,或者是具有區(qū)域風(fēng)味的,無論是哪一種,都要有自己的特色,都要反應(yīng)出酒店的審美方向與主題,并滿足入住客人不同喜好,不同飲食習(xí)慣的多元化的要求。因此酒店自助餐廳設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。那么怎樣使酒店自助餐廳充滿吸引力,請和杭州國富裝飾小編一塊來看看!
酒店自助餐廳設(shè)計(jì)——空間布局
自助餐廳服務(wù)與柜臺式、坐等式的服務(wù)是不同的,它是動態(tài)的進(jìn)行就餐,這樣的服務(wù)形式,,就一定要根據(jù)酒店自助餐廳的“經(jīng)營”“服務(wù)”兩大空間,設(shè)計(jì)出必然的交通流線,以保證兩大空間位置的清晰與合理,這一線路必須流暢,客人線與服務(wù)線盡量的沒有混合點(diǎn),這樣才能使酒店自助餐廳顯得秩序井然。
一般來說,客人取餐處餐廳的中心位置,這樣能使每個餐區(qū)的客人都方便取用。自助餐的設(shè)備好是進(jìn)行嵌入式,既不增加空間的繁瑣,又使空間具有遼闊感。座位的安排也要靈活多變,4座、2座、6至8座的都要在空間內(nèi)合理的安排,以適應(yīng)不同顧客群體的需要,通常自助餐座位的安排以2座30%;4座50%;6到8座20%為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。
酒店自助餐廳設(shè)計(jì)——風(fēng)格特色
酒店自助餐廳設(shè)計(jì)只是酒店裝修設(shè)計(jì)中的一部分,一般來說它的設(shè)計(jì)一定要和酒店整體的風(fēng)格、細(xì)節(jié)、要素等等相融,并達(dá)成一致;當(dāng)然,如果酒店想突出個性,設(shè)計(jì)成具有鮮明特色的主題餐廳,以期達(dá)到與酒店形成強(qiáng)烈對比,使客人久久流連的效果,也是完全可以的,這是時尚生活的迫切需求,能更適應(yīng)都市生活的要求。不過這樣的設(shè)計(jì)也要與酒店的風(fēng)格進(jìn)行綜合,不能顯得雜亂無章。
酒店自助餐廳設(shè)計(jì)——細(xì)節(jié)把握
很多酒店自助餐廳都有特的細(xì)節(jié)處理,以營造與眾不同的氛圍。比如燈光系列,這是整個餐廳氛圍的關(guān)鍵,也是決定餐廳風(fēng)格的重要一環(huán)。一般酒店自助餐廳設(shè)計(jì)中日光燈是不采用的,雖然明亮,但缺乏美感,常常使人無法產(chǎn)生興趣與;一般以大量具有朦朧感的吊燈為主,然后再以一定面積的射燈,不同類型的筒燈進(jìn)行點(diǎn)綴,使之成為餐廳視覺的焦點(diǎn),提升餐廳空間的格調(diào),渲染餐廳空間的環(huán)境。柔和的、多層次的光線,創(chuàng)造出光與影的嫵媚之力,創(chuàng)造出濃濃的藝術(shù)氣息,使就餐環(huán)境特別的溫馨、浪漫、有品位。
如今的時代,自助餐廳是越開越多,如何在眾多中不斷有競爭力,如何在眾多中突出自己的,酒店自助餐廳設(shè)計(jì)是重中之重,小編提醒各位,一定要注重布局、注意風(fēng)格、把握細(xì)節(jié),打創(chuàng)出的自助餐廳世界。


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張麗萍
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