木地板既美觀又舒適，是不少人的裝修之選。木地板種類多樣，實木地板也有價格不菲的。但是消費者并不是個個都是專家，不懂挑選也會被不法商家以次充好，成為“冤大頭”。

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木地板常見投訴問題

隨著房地產市場的不景氣，家居建材行業(yè)在今年也面臨著更大的挑戰(zhàn)。行業(yè)整合步伐在建材家居市場中加快推進。在這一過程當中，公司不僅僅受到來自于市場銷售的壓力，同樣也受到產質量量的挑戰(zhàn)。今年以來，關于木地板市場的質量投訴屢見不鮮。

在這些投訴案例中，盡管有不少低檔次劣質的產品被曝光，但也偶有“誤傷”的現(xiàn)象。近段時間，就出現(xiàn)不少針對知名木地板品牌的失真投訴。有業(yè)內專家認為，消費者維權意識的增強有利于木地板市場的良性發(fā)展，有利于維護和推動行業(yè)的誠信。但行業(yè)誠信不僅是對公司經營的基本要求，同時也需要消費者一起共同維護。消費者也需要提高對產品的認知度，明明白白地消費。

色差、虛假宣傳、設定最低消費標準等等是地板挑選安裝過程當中最普遍的困擾。據(jù)以往的投訴案例觀察，實木地板的投訴問題多存在兩種：一種是產品實際用料與產品介紹中的原材料不符；另一種就是實木地板出現(xiàn)嚴重的色差問題。

消費者在挑選木地板時，往往將注意力集中在地板的耐磨度、甲醛釋放量、花色款式等地板質量問題上，而對于踢腳板、地板膠、地板墊等配件的環(huán)保問題卻往往不太重視。業(yè)內人士提醒：“木地板的配件和輔料挑選不好，也有可能暗藏殺機。”

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