1、房子出了質(zhì)量問題，業(yè)主應(yīng)該找開發(fā)商。只要通過國家有關(guān)部門的質(zhì)量鑒定后，住房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量屬不合格的，購房者就可以依法退房并要求開發(fā)商賠償損失。法律依據(jù)是“最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋”第十二條：“因商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不可交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持”。

2、對(duì)于嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，上述解釋第十三條規(guī)定：“因住房質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！钡螢椤皣?yán)重影響正常居住”尚無法律明確，因此只能由法官自由裁量。

3、對(duì)于其他質(zhì)量問題，如住房滲水、地面空鼓、墻皮脫落等的處理。買受人不可因此要求退房。但在質(zhì)保期內(nèi)購房者可以要求開發(fā)商履行質(zhì)保義務(wù)并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

怎么處理住房質(zhì)量糾紛

商品房質(zhì)量對(duì)購房者來說至關(guān)重要，它不僅關(guān)系其居住安全，而且也關(guān)系其居住舒適的程度。然而有的開發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質(zhì)量缺點(diǎn)，可能嚴(yán)重侵害了購房者的合法權(quán)益。對(duì)此，開發(fā)商應(yīng)該對(duì)其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。針對(duì)有關(guān)住房質(zhì)量問題購房者可以采取以下的措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益：

第一、對(duì)開發(fā)商交付的住房不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)，購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條規(guī)定，可請(qǐng)求其維修，因維修致使住房使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。

第二、對(duì)開發(fā)商交付的住房覺得是屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可請(qǐng)求住房所在地的住房工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢驗(yàn)，在取得住房質(zhì)量鑒定不合格的證書后，可要求開發(fā)商予以退房，對(duì)因此造成損失的，可以向開發(fā)商主張賠償責(zé)任。