冬季供暖室內溫度標準通常為16℃至24℃，考慮氣候、舒適度及節(jié)能。集中供暖要注意繳費、打壓試水留人及停供申請。供暖不達標可投訴，供熱單位應改正或退費，保留測溫記錄為退費依據。

冬季供暖室內溫度標準一般是16℃至24℃。這個溫度范圍考慮了不同地區(qū)的氣候差異、個人舒適度以及節(jié)能等因素。例如，在寒冷地區(qū)和嚴寒地區(qū)，主要房間的室內采暖設計溫度通常采用18℃至24℃。GB/T18883-2020《室內空氣質量標準》中也有類似的規(guī)定，指出冬季采暖溫度應在16℃至24℃之間。

集中供暖時要注意哪些問題

1、提前繳納取暖費及辦理停供、恢復業(yè)務

及時繳納供暖費和辦理停供、恢復業(yè)務，按時足額交納采暖費，才能在冬季采暖季安心地享有暖氣溫暖。為避免高峰期用戶繳費擁擠、排長隊、等待時間長等現象，用戶應留意繳費通知，提前繳納采暖費，以免帶來不便。

2、打壓試水期間，保證家中有人

供熱公司在供暖前，都會提前對管網進行打壓試水，并在管網打壓試水之前，在樓道門上張貼通知，提前通知業(yè)主打壓試水的時間，在打壓試水當天，用戶家中應留有人，打壓試水時要注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有由于老化、松動等原因造成的漏水現象。

3、關于申請報停的用戶需注意的事情

申請停供的熱用戶，要及時通知供熱公司把閥門關閉，不要打壓試水，否則儲存在暖氣管道和暖氣片中的水結冰后，容易凍裂暖氣管道和暖氣片，會給您及他人帶來不必要的損失。

供暖達不到標準如何投訴?

一般供熱經營公司應當按照國家有關規(guī)定，設定居民熱用戶室內溫度檢測點，定期測查室內溫度。雙方對未達標溫度有異議的，居民用戶可以向供熱主管部門投訴。供熱主管部門應當自用戶投訴之時起24小時內采取現場免費測量的方式，確定室內溫度。由于供熱單位原因未達到供熱標準的，供熱主管部門應當責令供熱單位采取改正措施，自用戶投訴之時起48小時未能改正的，供熱單位應當自接到用戶告知之日按照規(guī)定向用戶退還供熱費。

若遇到暖氣不熱或室內溫度不達標情況，可致電所屬供熱站報修，如果遇到報修后無人受理或不聽電話的，可向各區(qū)供熱公司投訴反映，市供熱公司查實后將嚴肅處理。供熱部門提醒，市民應留好測溫記錄，這將是日后依規(guī)退費的重要依據。