1.向當?shù)胤抗懿块T投訴。房管部門是所有物業(yè)管理的主管部門,可監(jiān)督并管理物業(yè)管理的行為。

2.向業(yè)主委員會反映。物管長期不作為不擔當?shù)脑?業(yè)主委員會可形式權利罷免物管,重新找尋負責任的物管。

3.向信訪部門反映。提交相關資料,再由信訪部門向有關部門轉交辦理。

4.聯(lián)名投訴物管。業(yè)主可聯(lián)名到物業(yè)處反映問題,表達大家共同的訴求,尋求相應的解決辦法。

小區(qū)電梯壞了應該由誰負責嗎?

物業(yè)負責維護。對電梯這種公用設施的維護，可以動用住房專項維修基金。

《物業(yè)管理條例》第二條：本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務公司，由業(yè)主和物業(yè)服務公司按照物業(yè)服務合同約定，對住房及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

第五十三條：住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金。

業(yè)主如何維護自己的合法權益嗎?

當業(yè)主的合法權益收到侵害時，當事人可以商議解決，另外，政府主管部門行政調解，定仲裁、向人民法院提起訴訟，都是業(yè)主維護自己合法權益的有效途徑。

《中華人民共和國民事訴訟法》

第三條人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法的規(guī)定。

《中華人民共和國仲裁法》

第二條平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛，可以仲裁。

《中華人民共和國民法典》

第二百三十三條物權受到侵害的，權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。