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　　艾·里斯在《定位》一書(shū)中提到過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“為了在容量有限的消費(fèi)者心智中占據(jù)品類(lèi)，品牌最好的差異化就是成為第一，做品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者或開(kāi)創(chuàng)者。”

　　也就是說(shuō)，當(dāng)行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的時(shí)候，要第一個(gè)搶占消費(fèi)者心智，把品牌做成某種產(chǎn)品的代名詞。就像說(shuō)起席夢(mèng)思就想到彈簧床墊一樣，提起升達(dá)，不少人的第一反應(yīng)就是強(qiáng)化木地板，甚至到現(xiàn)在，在不少老四川心中，“強(qiáng)化地板”依然“等于”升達(dá)。

　　經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展與沉淀，2021年，升達(dá)品牌邁入改革“新時(shí)代”。關(guān)于新時(shí)代升達(dá)，行業(yè)和市場(chǎng)有很多不同的聲音，對(duì)這個(gè)把數(shù)以?xún)|計(jì)的優(yōu)質(zhì)地板送到全國(guó)各地，將“強(qiáng)化木地板”從無(wú)到有、從小到大，做成當(dāng)前地板品類(lèi)中尤為重要的一塊拼圖的品牌，大家一直持有高度的關(guān)注。

　　本期訪談，記者從行業(yè)和消費(fèi)者角度，對(duì)升達(dá)掌舵者趙毅明進(jìn)行了多維度的“靈魂拷問(wèn)”——

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　　記者：新時(shí)代升達(dá)，究竟新在哪些地方?

　　趙毅明：這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，市場(chǎng)和消費(fèi)者趨勢(shì)在不停變化，不管有沒(méi)有導(dǎo)火索，升達(dá)的改革都是必然的。老方法做不了新市場(chǎng)，不斷尋找和修正參考坐標(biāo)系，新時(shí)代升達(dá)在運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)觀念以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)上，都做了一輪徹底的革新。

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　　這段時(shí)間我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，不管是經(jīng)銷(xiāo)商還是員工，升達(dá)體系內(nèi)部都習(xí)慣用“新升達(dá)人”來(lái)自稱(chēng)。趙毅明認(rèn)為，這是因?yàn)樾聲r(shí)代升達(dá)全新的氣象與風(fēng)貌已經(jīng)潛移默化地影響到了所有升達(dá)人。

　　新升達(dá)的“新”是由內(nèi)而外的，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是模式新?，F(xiàn)在的新升達(dá)采用了合伙人模式，即整合經(jīng)銷(xiāo)商、核心骨干員工和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，以合伙人身份共建新升達(dá)，在利益分配和成果共享方面有了質(zhì)的改變。共建共享的新模式是新時(shí)代升達(dá)火力全開(kāi)、勢(shì)如破竹的原因之一。

　　二是觀念新。趙毅明把“觀念”單獨(dú)提出來(lái)，是因?yàn)樾律_(dá)完全是輕裝上陣，沒(méi)有老集團(tuán)的大“公司病”。在“綠色、創(chuàng)新、共享”的新發(fā)展理念下，新時(shí)代升達(dá)已經(jīng)初步完成了一場(chǎng)從上到下由內(nèi)而外的“觀念”大革命，這意味著新時(shí)代升達(dá)團(tuán)隊(duì)將立足于當(dāng)前的市場(chǎng)和發(fā)展環(huán)境下，以全新的觀念去創(chuàng)新、去發(fā)展。

　　三是團(tuán)隊(duì)新。據(jù)趙毅明介紹，新時(shí)代升達(dá)在股東、董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子成員上都做了大調(diào)整，一群有思路、有想法、有經(jīng)驗(yàn)的新人充實(shí)到新升達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中，為新升達(dá)在新的征程上帶來(lái)了新氣象、新活力和新理念。

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　　記者：新升達(dá)的產(chǎn)品架構(gòu)和品類(lèi)規(guī)劃是什么?

　　趙毅明：消費(fèi)理念在轉(zhuǎn)變，很多年輕消費(fèi)者更樂(lè)于接受一站式購(gòu)物的快捷理念。單一品牌的單個(gè)產(chǎn)品與多類(lèi)產(chǎn)品相比，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越弱，所以新升達(dá)在尋求新的發(fā)展空間的同時(shí)，堅(jiān)持地板是基礎(chǔ)，大家居是方向，核心是“整體解決方案”。

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　　升達(dá)做地板起家，隨著市場(chǎng)的演化與行業(yè)的高速發(fā)展，2013年升達(dá)提出“大家居”概念，著手在木地板品類(lèi)之外開(kāi)辟木門(mén)、定制衣柜等多元化木制品，以及墻紙等裝飾主材，將品類(lèi)向“大家居”延伸，致力于為消費(fèi)者提供家居采購(gòu)整合解決方案。

　　今天回過(guò)頭來(lái)看，“大家居”發(fā)展模式是一個(gè)非常有前瞻性的想法，因?yàn)椤岸嗥奉?lèi)集成、場(chǎng)景化方案”正在迎來(lái)新的發(fā)展春天。2年前，中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)提出并大力推行的“地墻一體化”,實(shí)際上也是為了解決地板行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。趙毅明認(rèn)為，升達(dá)提的“大家居”和林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)提的“地墻一體化”并不矛盾，“地墻一體化”的核心點(diǎn)在產(chǎn)品鏈的延伸，而“大家居”核心著眼點(diǎn)在“解決方案”，二者從不同的維度共同筑成“大家居系統(tǒng)”。

　　一款產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到終端市場(chǎng)使用，需要多個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的把控和了解，都決定著產(chǎn)品能否為品牌帶來(lái)預(yù)期的效益。用專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)，以定制家具為代表的泛家具產(chǎn)品陣列的拓展，就給升達(dá)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)，升達(dá)需要從資金、設(shè)備、團(tuán)隊(duì)、渠道、銷(xiāo)售等多方面全面匹配，才能成勢(shì)造業(yè)。

　　不過(guò)趙毅明對(duì)升達(dá)的大家居之路充滿(mǎn)信心，他表示“在未來(lái)的產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃上，新升達(dá)會(huì)錨定大家居市場(chǎng)，整合在地板、木門(mén)和定制衣柜上的鮮明優(yōu)勢(shì)，形成新升達(dá)模式下的整合競(jìng)爭(zhēng)力，盡快破局?！?/p>

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　　記者：升達(dá)品牌最核心的價(jià)值是什么?

　　趙毅明：升達(dá)品牌最核心的價(jià)值，是人。一是二十多年沉淀下來(lái)的全國(guó)千萬(wàn)量級(jí)的升達(dá)消費(fèi)者;二是由升達(dá)這個(gè)地板界的“黃埔軍?！睘樾袠I(yè)培養(yǎng)出來(lái)的上萬(wàn)“地板人”。

　　2019年老升達(dá)處于資本困境的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)升達(dá)產(chǎn)品市場(chǎng)成績(jī)竟是不降反增的。趙毅明認(rèn)為這是因?yàn)樯_(dá)二十幾年來(lái)扎扎實(shí)實(shí)的基本功經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn)?！吧_(dá)客戶(hù)的滿(mǎn)意率一直都非常高，到今天我們品牌的二次和三次購(gòu)買(mǎi)率都保持在50%左右，對(duì)于地板行業(yè)而言，這是一個(gè)非常了不起的數(shù)字?！?/p>

　　“中國(guó)木地板行業(yè)最初的幾乎所有殊榮，升達(dá)都是第一個(gè)拿到的，‘第一塊強(qiáng)化木地板’、‘中國(guó)名牌’、‘國(guó)家免檢產(chǎn)品’、‘出口免驗(yàn)產(chǎn)品’……”提到升達(dá)曾經(jīng)創(chuàng)下的輝煌，趙毅明如數(shù)家珍。

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　　在這一份“漂亮成績(jī)單”的背后，蘊(yùn)藏著升達(dá)的決心與堅(jiān)守，無(wú)論資本市場(chǎng)如何波動(dòng)，無(wú)論行業(yè)如何發(fā)展，升達(dá)在生產(chǎn)、服務(wù)層面始終堅(jiān)守質(zhì)量，初心不改。

　　在中國(guó)地板行業(yè)發(fā)展之初，升達(dá)是那時(shí)很多人眼中的“YYDS”。四川的90后，大多在很小的時(shí)候就知道“地板名牌升達(dá)地板”，直到現(xiàn)在，升達(dá)地板仍然是很多老四川人眼中“質(zhì)量地板”的代名詞。

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　　作為老升達(dá)的經(jīng)銷(xiāo)商、新升達(dá)的掌舵者，趙毅明深知這些成績(jī)代表著什么。升達(dá)最巔峰的時(shí)候有上萬(wàn)“升達(dá)人”，規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理、專(zhuān)業(yè)化的素養(yǎng)，讓升達(dá)被稱(chēng)為是地板行業(yè)的“黃埔軍?！?，培養(yǎng)出的“升達(dá)人”遍布全國(guó)各地，得到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。

　　“我們成功過(guò)，也還會(huì)創(chuàng)造更輝煌的成功?！壁w毅明對(duì)升達(dá)的未來(lái)是充滿(mǎn)信心的，也有著明確的規(guī)劃與方向。他會(huì)繼續(xù)完成老升達(dá)董事長(zhǎng)“做百年升達(dá)”的目標(biāo)，此外，他還想帶著團(tuán)隊(duì)發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，努力將升達(dá)打造成百億產(chǎn)值品牌。

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