隨著家裝高峰的到來(lái)，有關(guān)家具送貨等方面的投訴也逐漸上升。送貨時(shí)間不準(zhǔn)、貨不對(duì)板、送到家具存在質(zhì)量問(wèn)題是消費(fèi)者最頭疼的有關(guān)家具送貨的三大問(wèn)題。

由于送貨合同一般由家具商場(chǎng)制定，所以當(dāng)中設(shè)置的一些詞語(yǔ)陷阱，也讓產(chǎn)生誤解的消費(fèi)者大為惱火。面對(duì)種種狀況，業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者應(yīng)多注意一些細(xì)節(jié)，以節(jié)省自己的時(shí)間和精力。

首先，消費(fèi)者在簽訂家具購(gòu)買(mǎi)合同時(shí)，應(yīng)訂立較詳細(xì)的協(xié)議或合同，對(duì)易產(chǎn)生爭(zhēng)議的、關(guān)鍵的條款宜明確，應(yīng)仔細(xì)約定送貨違約罰則：要將送貨違約責(zé)任一欄中的時(shí)間、違約條款填寫(xiě)詳細(xì)到數(shù)字和日期；同時(shí)，到約定送貨的日期前一天，要與廠家進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)，確認(rèn)送貨時(shí)間，以免白等。

第二，消費(fèi)者最好是在訂購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)選定所需商品并進(jìn)行封存。

第三，消費(fèi)者不僅要在看樣品時(shí)精挑細(xì)選，更應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn)送貨上門(mén)的商品，同時(shí)妥善保存購(gòu)物憑證，一旦發(fā)生糾紛可作為證物。第四，訂購(gòu)商品時(shí)務(wù)必認(rèn)真審查訂貨合同中各種貨品的規(guī)格、價(jià)格、顏色、簽收程序等，對(duì)商家送貨上門(mén)的商品要盡量當(dāng)面嚴(yán)格核對(duì)，若“貨不對(duì)板”，應(yīng)即時(shí)拒收。

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