營(yíng)銷(xiāo) 智慧餐飲,許昌哎吆嗨公司運(yùn)營(yíng)推廣

餐飲行業(yè)是O2O的主要場(chǎng)景，我們希望依托的連接能力，真正打通餐飲的online和offline。通過(guò)公眾平臺(tái)，商家可建立和顧客溝通互動(dòng)的渠道，將傳統(tǒng)服務(wù)在線上完成，有效提升餐廳服務(wù)效率，同時(shí)大大降低運(yùn)營(yíng)成本

智慧餐廳解決方案

一、產(chǎn)品解決方案

1.遠(yuǎn)程排號(hào)、查號(hào)

餐飲在高峰期往往需要較長(zhǎng)等待時(shí)間，可在公眾找內(nèi)增加排號(hào)和查詢叫號(hào)狀態(tài)等服務(wù)，改善顧客的用餐體驗(yàn)

2.在線點(diǎn)餐

顧客在落座前自助點(diǎn)餐時(shí)間，提高翻臺(tái)率；點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力

3.桌面收銀方案

在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號(hào)的

顧客掃描，可自助完成點(diǎn)餐、買(mǎi)單等操作

點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕即可自動(dòng)顯示當(dāng)前賬單

顧客自主完成支付流程

顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

4.終端收銀方案

在移動(dòng)終端、收銀小票等顯示收款

顧客掃描，進(jìn)入電子賬單頁(yè)面

點(diǎn)擊支付按鈕完成支付流程

顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

5.儲(chǔ)值卡方案

儲(chǔ)值卡有助于餐廳提前鎖定顧客，沉淀資金。通過(guò)推出虛擬儲(chǔ)值卡，可較實(shí)體卡有效降低使用門(mén)檻，提高顧客使用比例。

儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值：通過(guò)，完成儲(chǔ)值卡身份綁定，并可用支付自主充值

儲(chǔ)值卡消費(fèi)：顧客可通過(guò)等方式進(jìn)入儲(chǔ)值卡消費(fèi)界面確認(rèn)消費(fèi)余額后進(jìn)行扣費(fèi)（支持顧客設(shè)置和驗(yàn)證消費(fèi)密碼）

儲(chǔ)值卡查詢提醒：顧客可自主通過(guò)查詢儲(chǔ)值卡消費(fèi)記錄、余額等信息，當(dāng)發(fā)生金額變化時(shí)還可實(shí)時(shí)收到提醒，讓每一筆消費(fèi)都隨心掌握

6.CRM會(huì)員體系

建立會(huì)員積分體系，通過(guò)公眾平臺(tái)快速沉淀會(huì)員，同時(shí)從以下方面進(jìn)行會(huì)員運(yùn)營(yíng)

建立CRM體系，支撐運(yùn)營(yíng)：根據(jù)用戶消費(fèi)行為，針對(duì)不同消費(fèi)偏好、消費(fèi)頻率的用戶設(shè)定個(gè)性化運(yùn)營(yíng)方案充值

觸達(dá)會(huì)員權(quán)益，增強(qiáng)感知：通過(guò)消息提醒積分變動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、生日關(guān)懷等，增強(qiáng)顧客對(duì)會(huì)員的粘性

細(xì)分高級(jí)會(huì)員，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：高級(jí)會(huì)員對(duì)餐廳廣泛好評(píng)傳播和利潤(rùn)的潛在貢獻(xiàn)較大，可制定高級(jí)會(huì)員特權(quán)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

二、營(yíng)銷(xiāo)方案

1.優(yōu)惠裂變?nèi)?/p>

支付完成后獲取到有限的優(yōu)惠券，顧客可分享到朋友圈或群給好友搶

2.抽取優(yōu)惠券

提前抽取優(yōu)惠券，到店消費(fèi)時(shí)使用支付自動(dòng)減免相應(yīng)金額

3.菜品砍價(jià)活動(dòng)

可選擇特價(jià)菜、推介菜品，鼓勵(lì)顧客自行拍照分享，好友通過(guò)互動(dòng)即可減免部分金額

許昌哎吆嗨網(wǎng)絡(luò)科技公司專(zhuān)注于平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、推廣等一體化的服務(wù)，讓企業(yè)快速轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)！累計(jì)開(kāi)發(fā)100多個(gè)公眾平臺(tái)，經(jīng)驗(yàn)更豐富！

功能介紹

上百套模板支持、顏色風(fēng)格切換、一鍵撥號(hào)、一鍵導(dǎo)航、輪播滾動(dòng)廣告、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

微商城：商品發(fā)布、輕商城、發(fā)貨管理、退換貨管理、分享折、限時(shí)購(gòu)、秒殺購(gòu)、收入管理

微活動(dòng)：優(yōu)惠券、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)、脫光計(jì)劃、誰(shuí)懂我、優(yōu)惠砍價(jià)、好友孵蛋、拯救屈原、自燃紅包、流量紅包、大家來(lái)植樹(shù)、點(diǎn)亮圣誕樹(shù)、一站到底、微調(diào)研、微吧、賀卡中心、幸運(yùn)機(jī)、墻、搖一搖、中秋博餅、點(diǎn)球大戰(zhàn)、指紋密碼、瘋狂數(shù)錢(qián)、好友砍價(jià)、新版大轉(zhuǎn)盤(pán)、數(shù)據(jù)羅盤(pán)

微會(huì)員卡：會(huì)員卡預(yù)充值、會(huì)員積分、積分兌換、會(huì)員等級(jí)、特權(quán)管理、優(yōu)惠券管理、門(mén)店管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

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