計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)托管,組網(wǎng),商用wifi
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
| 服務(wù) | 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) IT外包 | 詳細(xì)地址 | 柯南大道2097號(hào) |
| QQ號(hào) | 21431804 | ||
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)托管,組網(wǎng),商用wifi
第一階段為“信息環(huán)境調(diào)研”
在這個(gè)階段，馳易工程師會(huì)對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、辦公設(shè)備、軟件使用情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和記錄。這個(gè)過程有助于工程師未來(lái)上門排除故障時(shí)縮短所需要的服務(wù)時(shí)間，信息環(huán)境調(diào)研結(jié)束后馳易服務(wù)工程師會(huì)提交相關(guān)文檔清單。具體工作如下：
建立全面軟硬件檔案，包括編號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、保修期限、詳細(xì)硬件配置和支持信息等；
根據(jù)設(shè)備硬件配置，建立每臺(tái)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序庫(kù)；
建立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)文檔，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器和服務(wù)器）的具體配置說(shuō)明等；
建立軟件使用手冊(cè)，主要是一些特殊和專用軟件的安裝過程等；
建立標(biāo)簽體系，與設(shè)備編號(hào)一一對(duì)應(yīng)，避免由于使用人的變更造成管理上的混亂；
建立SLA協(xié)議。
第二階段為“改造建議”
這個(gè)階段很容易被廣大公司所忽視。大多數(shù)企業(yè)的管理是無(wú)序的、低層次的，很多企業(yè)搭建了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)后，雖然已經(jīng)可以使用較基本的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，例如：文件共享、寬帶訪問共享、打印機(jī)共享等，但是由于不重視網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限管理、良好的操作規(guī)范，引起設(shè)備故障及網(wǎng)絡(luò)故障頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響到工作效率，頻繁陷入解決故障的事后處理中，不能做到對(duì)故障發(fā)生的事先防范。在這個(gè)階段，我們會(huì)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需要和設(shè)備狀況量身定制有效的改造建議，真正的做到防患于未然。具體工作如下：
建立或完善權(quán)限管理策略，對(duì)員工進(jìn)行分組，并給不同組指定不同的文件訪問權(quán)限；
建立或完善統(tǒng)一病毒防護(hù)系統(tǒng)；
建立或完善數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)體系；
建立或完善快速系統(tǒng)恢復(fù)體系；
改造建議結(jié)束后馳易服務(wù)工程師會(huì)提交改造建議文檔：現(xiàn)有狀況及隱患分析，整改的具體方案。
第三階段為“日常支持”
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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