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助銷神器小程序網(wǎng)絡實體綜合店制作餐飲類

面議元2023-02-21 00:43:12
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萬經(jīng)理

注冊時間:2022-10-24

————認證資質(zhì)————

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線上溝通

與商家溝通核實商家資質(zhì)

線下服務

核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)

服務售后

有保障期的服務請與商家確定保障實效

詳情

服務 app開發(fā)  詳細地址 金平城區(qū)-汕樟路97號中國銀行宿舍

助銷神器小程序網(wǎng)絡實體綜合店制作餐飲類

首先有巨大的流量將近9個億,小程序是一種不需要、安裝即可使用的應用,運行在的一個APP。它實現(xiàn)了觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下就能打開應用,也實現(xiàn)了用完即走的理念,用戶不用安裝太多應用,應用隨處可用,但又無須安裝卸載。


小程序的特性:無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載

小程序的定位:體驗比網(wǎng)站好,比APP更便捷


餐飲商家需要什么?


1.線上和線下流量的導入


2.節(jié)省人工成本,將多余的服務用在提高其他服務上面來


3.提高翻臺率


4.獲取更多用戶的數(shù)據(jù),完善用戶的頭像,為后續(xù)的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整提供參考,提供相關的運營方案。


5.滿足不同場景的用戶需求,提高餐廳運作效率


6.提升用戶的粘性


7.減少用戶操作成本,符合用戶的習慣


8.增加和用戶的互動


餐飲+H5有那些不足?


一、看一下經(jīng)典的+H5的方式,用戶需要關注,


然后到一級菜單,二級菜單,再到服務。


二、小程序定位為“觸手可及,用完即走”??s短路徑讓用戶直達服務。


假設一情況的場景:


A姑娘去萬達逛街,餓了看到一家餐廳門口有廣告假如是種情況?每增加一級就會有20%-30%客戶流失。

假設二情況的場景:A姑娘上班的時候餓了問B同事有什么好的門店推薦下,B推了一個小程序直接訂餐那個場景又會怎么樣。


需要關注才可以獲得相應的服務

我們?nèi)サ饺魏我粋€餐廳,如果該餐廳有的話,都需要先掃描進行關注后才能獲得相應的信息和服務。小程序不需要關注的優(yōu)勢就在于,顧客使用起來沒有顧慮,再不用糾結(jié)到底要不要關注了(很多情況下用戶現(xiàn)場關注,一走出店內(nèi)就會取消關注)


小程序沒有內(nèi)容推送騷擾用戶


小程序用戶體驗比訂閱號、更流暢


為什么不能在顧客使用支付的時候就直接轉(zhuǎn)變成為會員?顧客在買單的時候直接就使用積分或者優(yōu)惠券呢?的目的是連接一切,小程序來了。


餐飲+小程序優(yōu)勢?

1.從流量入口上來講(小程序有著眾多的流量入口)


A.附近小程序(基于LBR),附近小程序的分類“餐飲美食”


B.小程序的搜索,模糊搜索


C.搜一搜


D.頂部的搜索導航,瀏覽歷史紀錄,小程序的入口


E.用戶


F.朋友圈分享識別,群分享,盆友推薦分享(是熟人間的關系,打開直達服務,頁面的展示)


G.群聊天聊天可以快速找到以往的小程序紀錄(消息通知)


創(chuàng)泓小程序在實際應用中不同場景解決什么問題?


一、面店,套餐店等(提高工作效率,提高翻臺率)

A.每個餐桌上面放個,客戶可以直接進店在桌子上面去點餐不用到柜臺去點餐等,忙的時候節(jié)省商家的時間,不至于太多人去點餐加大工作量。

B.店面位置在社區(qū),熟客可以不用在其他平臺上面點餐直接在里面點餐(不用電話,減少平臺費用)

C.提高工作效率提高翻臺率

D.減少用戶等待的時間。


二、肯德基(快餐休閑場所)

1.排隊、買單、收銀整個過程中現(xiàn)在小程序里面一鍵就可以完成所有的環(huán)節(jié),增加消費者的體驗,大大提升效率。

2.用戶可以通過附近小程序的提前去下單,過去后就可以堂食或者外帶

3.獲取相應的優(yōu)惠券提高用戶的粘性和消費者體驗,提升消費者的復購率。


三、中餐廳(好友聚會,三口之家)

原來的方式:叫號,拿票,等位置,入座,點餐(服務員拿單過來等單),上菜,去服務臺結(jié)賬(服務員問要不要辦會員卡預存)


用到的功能:到店,預約餐桌,自取,滿減,會員卡,儲值卡

解決的問題:

1.提升消費者體驗提前預定桌位

2.到店,下單,支付一次完成,提高效率和翻臺率

3.滿減提高客單價,同時提高消費者的粘性。

4.提高會員基數(shù)

5.支付即會員

6.支付跳出不同的模式(直接支付和儲值卡)

7.減少人工成本


四、西餐廳

原來的方式:叫號,拿票,等位置,入座,點餐(服務員拿單過來等單),上菜,去服務臺結(jié)賬

用到的功能:到店,預約餐桌,自取,滿減,會員卡,儲值卡

解決的問題:

1.提升消費者體驗提前預定桌位

2.到店,下單,支付一次完成,提高效率和翻臺率

3.滿減提高客單價,同時提高消費者的粘性。

4.提高會員基數(shù)

5.支付即會員

6.支付跳出不同的模式(直接支付和儲值卡)

7.減少人工成本


5.火鍋(同類)

原來的方式:等待,進店,服務員拿菜單點菜,上菜,用膳,結(jié)賬

會員卡:關注,二級菜單,辦卡,外賣,關注,點菜下單,配送


用到的功能:到店,預約餐桌,自取,滿減,會員卡,儲值卡

解決的問題:

1.提升消費者體驗提前預定桌位(減少等待期)

2.到店,下單,支付一次完成,提高效率和翻臺率

3.滿減提高客單價,同時提高消費者的粘性。

4.提高會員基數(shù)

5.支付即會員

6.支付跳出不同的模式(直接支付和儲值卡)

7.減少人工成本

8.豐富的流量入口(點開即是服務)

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