耐用3米數(shù)控龍門加工中心維修
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)已認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
耐用3米數(shù)控龍門加工中心維修
山東海特?cái)?shù)控售后服務(wù)為終身維護(hù)，一年內(nèi)免費(fèi)（易損配件與人為損壞的及不可抗力造成的只收成本費(fèi)）。
我公司設(shè)有客戶服務(wù)受理中心，負(fù)責(zé)向需方提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
客戶服務(wù)受理中心設(shè)專人負(fù)責(zé)客戶信息的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及反饋，處理客戶投訴等問(wèn)題。接受需方技術(shù)咨詢，指導(dǎo)需方正確使用和維護(hù)機(jī)床，追蹤售后服務(wù)情況，了解需方的滿意度，及時(shí)辦理“三包”內(nèi)外領(lǐng)發(fā)件。
負(fù)責(zé)對(duì)外出服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督、考核。
建立售后服務(wù)全國(guó)巡查保養(yǎng)制度，無(wú)論是老客戶還是新客戶，無(wú)論出保還是沒(méi)有出?？蛻簦鶕?jù)客戶檔案以及使用的時(shí)間，定期派出售后服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修與保養(yǎng)（無(wú)論客戶是否聯(lián)系我們都定期巡查），巡查制度為：每?jī)蓚€(gè)月從總公司內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員按照地理位置依次巡查所有客；巡查內(nèi)容為：保養(yǎng)與檢修設(shè)備以及指導(dǎo)客戶正確的操作設(shè)備。
龍門外防護(hù)采用四開門設(shè)計(jì)，兩側(cè)為推拉門，前后為貫通式對(duì)開門，方便客戶上下工件。龍門橫梁有樓梯式檢修平臺(tái)，方便對(duì)Z、Y軸的檢測(cè)維修與保養(yǎng)。
我們采用國(guó)際先進(jìn)的機(jī)床設(shè)計(jì)理念，注重采用先進(jìn)高科技分析，使用國(guó)際一線品牌中最新最先進(jìn)最穩(wěn)當(dāng)可靠的功能配件，核心配件全部原裝進(jìn)口，保證每一臺(tái)加工中心的品質(zhì)。
2019年海特?cái)?shù)控“主打環(huán)保理念”，全新推出全封閉式外防護(hù)、物理油水分離、“寶塔式”機(jī)體設(shè)計(jì)，新理念、新產(chǎn)品、新配置、新外觀；用“新”助力中國(guó)精造，打造國(guó)產(chǎn)加工中心口碑品牌。
海特?cái)?shù)控將為您提供無(wú)懈可擊的優(yōu)異性能，滿足高效率、高精度、高穩(wěn)定性的加工要求。
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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孟慶敏
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