電子商務(wù)的概念與特征
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電子商務(wù)的概念與特征
1、電子商務(wù)的概念 電子商務(wù)是一個(gè)涉及面很廣,包容量非常大的業(yè)務(wù)活動(dòng)的手段和范疇。隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅速發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及和應(yīng)用,電子商務(wù)己成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。電子商務(wù)的運(yùn)作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,它涉及信息交換、銷售、支付、運(yùn)輸?shù)日麄€(gè)貿(mào)易過程。目前對電子商務(wù)本身尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的說法。許多專家和學(xué)者都嘗試從不同角度來界定電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延。
1997年11月6日至7日在法國巴黎,國際商會(huì)舉行了世界電子商務(wù)會(huì)議,商業(yè)、信息技術(shù)、法律等領(lǐng)域的專家和政務(wù)部門的眾多代表在會(huì)議上共同探討了電子商務(wù)的概念問題。這是迄今為止對電子商務(wù)較有的概念闡述。
電子商務(wù)(Electronic Commerce)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為貿(mào)易各方以電子交易而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易從技術(shù)方面可以定義為電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(共享數(shù)據(jù)、電子公告牌)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(條形碼)等。2、電子商務(wù)的特點(diǎn) 1)網(wǎng)絡(luò)性 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分發(fā)展為基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,企業(yè)要做到以客戶為核心生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品幾乎是不可能的。隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)可以便利地搜集顧客的信息。這一能力的增強(qiáng)為企業(yè)從以產(chǎn)品、服務(wù)為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹楹诵?,并不斷滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求奠定了基礎(chǔ)。因此,從這一角度上說,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟(jì)。2)創(chuàng)新性 在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中以風(fēng)險(xiǎn)投資為支撐,以創(chuàng)新為動(dòng)力的企業(yè)家精神快速發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。實(shí)際上,在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中,技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新,尤其是制度創(chuàng)新己經(jīng)成為市場主體生存和發(fā)展的關(guān)鍵,成為經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大推動(dòng)力。這些創(chuàng)新與企業(yè)家精神的結(jié)合,保證了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制的形成。3)知識性 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)又是一種以知識資源的占有、配置、使用為較重要因素的經(jīng)濟(jì)。智力(知識)是凝聚并表現(xiàn)于特定人才和技術(shù)之上的創(chuàng)造力和拓展能力,其主要形態(tài)是特定知識及其開發(fā)和運(yùn)用。知識是企業(yè)擁有的一種資本,智力(知識)資本的豐裕程度決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中,財(cái)富和權(quán)力的再分配取決于擁有的知識和信息。所以說,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是知識型經(jīng)濟(jì)。4)可持續(xù)發(fā)展性 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生在多種自然資源近乎耗竭、環(huán)境危機(jī)日益加劇的時(shí)代,它把科學(xué)與技術(shù)融為一體,反映了人類對自然界與人類社會(huì)的科學(xué)、全面的認(rèn)識,并從一個(gè)方面使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展成為可能。5)全球性 以信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的快速發(fā)展,加強(qiáng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢。世界經(jīng)濟(jì)正呈現(xiàn)兩個(gè)主要方面的轉(zhuǎn)變,即世界經(jīng)濟(jì)的信息化和世界經(jīng)濟(jì)的全球化。世界經(jīng)濟(jì)的信息化和世界經(jīng)濟(jì)全球化有著緊密的聯(lián)系。日益發(fā)展的信息技術(shù)大大縮短了世界市場各個(gè)部分之間的距離,通過先進(jìn)的技術(shù)手段,現(xiàn)代社會(huì)能夠比以往更迅捷和安全地跨越空間和時(shí)間、傳輸著人員、商品和觀念、使人們的思維和活動(dòng)可以在同一個(gè)時(shí)間里交流。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)方式發(fā)生了根本性的革命。做網(wǎng)站找昆明天度:
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