美服云客服多渠道整合客戶支持平臺(tái)
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————認(rèn)證資質(zhì)————
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線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
美服云客服多渠道整合客戶支持平臺(tái)
安徽美服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，前身是 安徽商網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司客服軟件事業(yè)部。公司創(chuàng)始人主要來(lái)自于用友、中興等國(guó)內(nèi)知名計(jì)算機(jī)軟件公司及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有極強(qiáng)的產(chǎn)品架構(gòu)及豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。美服網(wǎng)絡(luò)致力于為客戶提供更先進(jìn)、更完善的客戶支持解決方案，并始終圍繞以改善客戶服務(wù)滿意度、節(jié)約服務(wù)成本為宗旨，提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)客戶服務(wù)價(jià)值為目標(biāo)。美服網(wǎng)絡(luò)專注SaaS模式客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品，用一個(gè)平臺(tái)解決來(lái)自電話、、微博、APP、郵件、網(wǎng)站等渠道的客戶服務(wù)請(qǐng)求，并及時(shí)、高效地進(jìn)行響應(yīng)和管理，提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。目前，美服網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)高效、穩(wěn)定、專業(yè)地為海內(nèi)處近6000家企業(yè)提供服務(wù)，并得到用戶的高度認(rèn)可。
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