油蜜告訴你加油站這樣營銷才能增效
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油蜜告訴你加油站這樣營銷才能增效
加油站營銷就是加油站通過營銷活動(dòng)提高銷售量。我們先來說說加油站常用營銷方法。一、服務(wù)營銷加油站首先是服務(wù)性行業(yè),服務(wù)是成本較本效果較好的營銷方法之一。如果說加油站是企業(yè)的窗口,那么我們加油站就是企業(yè)的形象代言人,每天與客戶面對面接觸。親切的服務(wù)態(tài)度錦上添花,惡劣的服務(wù)態(tài)度為油站減分不少。服務(wù)營銷首先要遵守加油服務(wù)規(guī)范,讓客戶感覺到企業(yè)的規(guī)范細(xì)致。還有加強(qiáng)與客戶溝通,我們的很多油站員工與客戶都是零溝通,全程除了規(guī)范動(dòng)作和必要的詢問外一句話也沒有,服務(wù)過程非常冰冷,這樣就無法與客戶建立情感。只有與客戶建立情感交流,客戶才會逐漸認(rèn)同油站,增強(qiáng)粘度。二、環(huán)境營銷加油站環(huán)境基本要求是干凈整潔、無雜物。干凈指衛(wèi)生清潔;整潔指每樣物品有固定放置區(qū)域,不隨意亂放;無雜物指無與油站經(jīng)營無關(guān)的物品顯現(xiàn)在營業(yè)現(xiàn)場。尤其是員工個(gè)人物品,管理差的油站隨處可見些物品,水杯、衣服、包、零食隨處可見,給客戶一種管理混亂的感覺。你說,這樣的油站,客戶要怎么認(rèn)同呢?環(huán)境營銷還包括氛圍營造,如不同節(jié)日氛圍,不同營銷主題的氛圍營造都能給客戶耳目一新的感覺,吸引客戶經(jīng)常過來。三、促銷活動(dòng)如果說服務(wù)和環(huán)境是基礎(chǔ),那促銷活動(dòng)就是放大招了。加油站常用的促銷活動(dòng)有積分、贈禮、送券、刮刮卡、油非互動(dòng)、滿就減等?;旧媳3忠粋€(gè)長線促銷活動(dòng),每二三個(gè)月更換短線促銷活動(dòng)比較能吸引客戶。四、營銷工具加油站的營銷品類繁雜,如果僅僅依靠人工,不僅工作量巨大,而且效果大打折扣。這就需要一個(gè)強(qiáng)大的營銷工具來幫助油站。這里,要推薦一款加油站營銷系統(tǒng),上油蜜科技研發(fā)的加油站營銷系統(tǒng)MMS,不僅擁有日常管理功能,還擁有驚人的營銷功能,各類營銷活動(dòng)都可以通過系統(tǒng)輕松完成。更多內(nèi)容請油蜜科技
2)確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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