OEM	可OEM	分辨率	1920*1080
品牌	永恒	型號	AHD139
標配硬盤轉(zhuǎn)速	15000轉(zhuǎn)	用途	監(jiān)控
磁盤陣列	Raid5

貴州億商通訊外呼系統(tǒng)市場

ACD自動話務分配：1.話務員自動話務量平均分配ACD; 2.來電順序轉(zhuǎn)接或輪循轉(zhuǎn)接；3.來電去電過濾黑名單；4.支持分組模式，一組可以一個或者多個座席接入；5.無人接聽時轉(zhuǎn)指定坐席，遇忙轉(zhuǎn)指定坐席；6.客戶來電遇忙排隊等待播放音樂；7.呼叫轉(zhuǎn)移：無人接聽或遇忙自動留言；8.下班后自動或輪循；9.不同的外線的不同的IVR，ACD策略；10.地區(qū)轉(zhuǎn)接：按不同地區(qū)客戶自動轉(zhuǎn)接不同坐席。 外呼管理：1.禁止或允許指定坐席外呼；2.手工通過電話機外呼；3.鼠標點擊電話號碼后自動外呼；4.外呼時順序或輪循使用外線；5.外呼路由：不同的坐席、坐席組采用不同的外線呼出；6.外呼路由：外呼或呼入用不同的線路，也可合用，支持IP電話; 7.支持點擊客戶的電話號碼，自動判斷是否長途，是否需要加拔IP卡號。電話會議：1.添加、刪除電話會議室 ；2.管理員發(fā)起會議；3.邀請需要參加會議的座席；

云電銷——從線索到成單一步到位，專為銷售團隊打造——提高成單轉(zhuǎn)化率。任務管理，平臺支持數(shù)據(jù)導入，通過外呼任務設置、實時提醒，有效保證銷售人員的工作量。資源管理，平臺采用信息加密技術，可以防止客戶資料泄露，有效拒絕飛單、撞單，防止因員工離職導致客戶流失。銷售管理，通過云電銷公海管理、商機券、數(shù)據(jù)報表、監(jiān)控可以及時掌握銷售工作狀態(tài)，幫助管理者更有效管理銷售。通話解決方案，多種通話解決方案，幫助企業(yè)電銷團隊快速開展業(yè)務，滿足不同團隊的使用場景需求，平臺穩(wěn)定。

聯(lián)系人號碼加密——避免信息泄露，保護客戶資源不流失——避免隨銷售流失而流失。自動去重——避免撞單、飛單，企業(yè)將客戶資料導入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動去重號碼，防止重復商機的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入商機時系統(tǒng)也會判斷商機是否重復，防止銷售撞單，重復聯(lián)系客戶。信息機密——保證數(shù)據(jù)安全，平臺資料可設置數(shù)據(jù)查看權限，可實現(xiàn)同級質(zhì)檢數(shù)據(jù)安全 也可實現(xiàn)客戶資料數(shù)據(jù)（如：電話）信息隱藏，保障客戶個人信息安全。

云呼叫中心，一款輕量型呼叫系統(tǒng)。云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)，便捷的智能化服務。隨需部署，設置靈活，全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通，通話清晰穩(wěn)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的來電體驗。400合規(guī)接入，隊列管理、來電彈屏、服務總結、5級IVR語音導航、電話條、電話轉(zhuǎn)接云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)。高效的主動營銷，外呼數(shù)據(jù)批量導入，自定義規(guī)則自動分配，主動發(fā)起外呼任務并提醒。線路穩(wěn)定，有效觸達客戶，滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求。數(shù)據(jù)權限設置，自動分配、跟進記錄、批量外呼、任務回訪計劃、云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)，監(jiān)控&質(zhì)檢&數(shù)據(jù)，實時動態(tài)監(jiān)控，多維度質(zhì)檢分析，擁有全面的統(tǒng)計分析報表，客服動態(tài)和客戶業(yè)務數(shù)據(jù)一手掌握，輕松解決團隊管理和運營決策難題。坐席監(jiān)控、滿意度評估、工作量統(tǒng)計、技能組對比、智能質(zhì)檢、業(yè)務記錄、呼損報表
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員工工作無法量化。系統(tǒng)帶有實時監(jiān)控功能，方便管理人員實時查看銷售狀況，并且支持平臺以及圖表這兩種監(jiān)控模式。呼叫頻繁被封
顯示綁定手機號，由中間號轉(zhuǎn)撥，綁定手機號只有接聽記錄無外呼記錄，防止高頻呼叫引起封卡情況，外呼效率低下，判斷一些不愿意接聽的商業(yè)電話號碼、高危號碼、活躍度低以及已被同行多次撥打的號碼。

碼盾保護 - 提升工作效率，降低封號風險，提高工作效率。判斷一些不愿接聽的商業(yè)電話號碼、高危號碼、活躍度低以及已被同行多次撥打的號碼，防騷擾控投訴，尊重個人意愿,對不同意被電話營銷的用戶進行有效規(guī)避和攔截控制、控制同個號碼通信頻率,從源頭防止騷擾,有效降低投訴，減少號碼標記，群眾非理性的標注導致企業(yè)營銷號碼被誤標記,更進一步舉報至監(jiān)管部門,導致號碼線路關停。