云南從事億商通訊外呼系統(tǒng)市場
價格面議2022-04-04 00:00:58
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浙江億商通訊信息科技有限公司
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億商通訊外呼系統(tǒng)
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OEM | 可OEM | 分辨率 | 1920*1080 |
品牌 | 永恒 | 型號 | AHD139 |
標配硬盤轉速 | 15000轉 | 用途 | 監(jiān)控 |
磁盤陣列 | Raid5 |
云南從事億商通訊外呼系統(tǒng)市場
日程安排:1.日程提醒及分配,單次或周期性提醒設置;2.客戶跟進計劃轉入日程提醒。 客戶管理:1.完全自定義客戶信息,調整客戶信息的顯示方式;2.支持不同角色的用戶查看到客戶不同的信息;3.支持屏蔽客戶的電話號碼,保護公司資源;4.支持模糊查詢、自定義多條件查詢。 客戶投訴:1.投拆信息自定義;2.投拆處理指定處理人處理;3.投拆設置成日程提醒; 銷售訂單:1.產品分類、產品管理;2.客戶訂單的添加、刪除;3.來電彈屏顯示該客戶的訂單資料;4.訂單狀態(tài)設置、管理。 統(tǒng)計報表:1.話務量日報表/周報表/月報表;2.滿意度報表,客戶統(tǒng)計分析。 呼叫性能分析:接通率/通話率/遇忙率/呼叫損失分析/IVR按鍵規(guī)律統(tǒng)計。 安全控制:功能操作權限控制,數據訪問權限控制。權限管理:1.座席權限管理 ,自定義字段管理;2.不同角色的不同權限的設置,權限度到字段級別;3.頁面布局設置。


自動外呼:1.支持通過excel或者txt文本格式導入客戶資料本系統(tǒng);2.編輯設置外呼方案,呼叫接聽后轉坐席/呼叫接通后自動放語音等 ;3.自動過濾空號等無效號碼;4.分組外呼,每組可以分別設置外呼號碼及外呼線路,指定接聽座席等 ;5.只將外呼成功電話分配到空閑座席,不分配到示忙、或者離席的座席上;6.設置座席與外線的比例,來自動保持外呼的數量與登陸座席數量的平衡;7.對指定號碼發(fā)起反復呼叫;8.指定時間自動啟動服務及關閉服務。


聯系人號碼加密——避免信息泄露,保護客戶資源不流失——避免隨銷售流失而流失。自動去重——避免撞單、飛單,企業(yè)將客戶資料導入系統(tǒng)后,系統(tǒng)將自動去重號碼,防止重復商機的出現,銷售人員在自己錄入商機時系統(tǒng)也會判斷商機是否重復,防止銷售撞單,重復聯系客戶。信息機密——保證數據安全,平臺資料可設置數據查看權限,可實現同級質檢數據安全 也可實現客戶資料數據(如:電話)信息隱藏,保障客戶個人信息安全。


云呼叫中心,一款輕量型呼叫系統(tǒng)。云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng),便捷的智能化服務。隨需部署,設置靈活,全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通,通話清晰穩(wěn)定,為客戶提供優(yōu)質的來電體驗。400合規(guī)接入,隊列管理、來電彈屏、服務總結、5級IVR語音導航、電話條、電話轉接云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng)。高效的主動營銷,外呼數據批量導入,自定義規(guī)則自動分配,主動發(fā)起外呼任務并提醒。線路穩(wěn)定,有效觸達客戶,滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求。數據權限設置,自動分配、跟進記錄、批量外呼、任務回訪計劃、云呼叫中心,呼叫中心系統(tǒng),監(jiān)控&質檢&數據,實時動態(tài)監(jiān)控,多維度質檢分析,擁有全面的統(tǒng)計分析報表,客服動態(tài)和客戶業(yè)務數據一手掌握,輕松解決團隊管理和運營決策難題。坐席監(jiān)控、滿意度評估、工作量統(tǒng)計、技能組對比、智能質檢、業(yè)務記錄、呼損報表
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您是否遇到了以下問題?成本投入高,融營智能致力于為客戶節(jié)約不必要的成本,故只收通訊費,免收軟件使用費,通訊資費低至0.08元/分鐘
員工工作無法量化。系統(tǒng)帶有實時監(jiān)控功能,方便管理人員實時查看銷售狀況,并且支持平臺以及圖表這兩種監(jiān)控模式。呼叫頻繁被封
顯示綁定手機號,由中間號轉撥,綁定手機號只有接聽記錄無外呼記錄,防止高頻呼叫引起封卡情況,外呼效率低下,判斷一些不愿意接聽的商業(yè)電話號碼、高危號碼、活躍度低以及已被同行多次撥打的號碼。


可以打電話的免費scrm,系統(tǒng)免費,只收通訊費,銷售漏斗顯示不同成交階段客戶,可批量導入客戶資料、轉移、共享、分發(fā),多種篩選和提醒方式,提升銷售簽單率。移動辦公,實時同步,銷售隨時隨地跟進客戶,不錯過任何一個成交機會,工作量自動記錄和統(tǒng)計,實時同步和存儲記錄,方便隨時查看。點擊撥號,企業(yè)付費
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