北京拓展訓(xùn)練
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類別 | 拓展訓(xùn)練 | QQ號 | 152031293 |
北京拓展訓(xùn)練
北京拓展訓(xùn)練哪家好
北京明陽天下國際拓展培訓(xùn)公司
明陽天下拓展培訓(xùn)公司成立于2002年2月,經(jīng)過多年的發(fā)展,目前以在北京、天津、山東、河北、上海、呼和浩特、安徽、廣東等省市設(shè)立了29家分支機(jī)構(gòu)、在全國擁有專業(yè)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師280多人、自營65個(gè)培訓(xùn)基地。多年來,明陽天下拓展已經(jīng)陸續(xù)為來自IT 、地產(chǎn)、金融、 醫(yī)藥、物流等企事業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、科研院所,社會(huì)團(tuán)體組織等社會(huì)各類機(jī)構(gòu)的學(xué)員提供培訓(xùn)服務(wù),全國累計(jì)培訓(xùn)量已六十多萬人次,服務(wù)的企業(yè)突破上萬家。是一家專門從事拓展訓(xùn)練、軍事訓(xùn)練、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、青少年素質(zhì)拓展、戶外體驗(yàn)、主題活動(dòng)、戶外親子、野外拓展等活動(dòng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和專業(yè)的戶外游樂隊(duì)伍拓展培訓(xùn)師、致力于服務(wù)高端客戶,打造時(shí)代精英和培養(yǎng)未來精英為己任的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2014年末中國國際拓展公司明陽天下國際拓展訓(xùn)練公司在深圳掛牌成立,象征著明陽天下拓展邁出國際化市場的第一步。
培訓(xùn)主題:80-90后新生代員工 有效溝通激勵(lì)管理 員工OJT輔導(dǎo)技巧天數(shù):2 天
課程目標(biāo):
1、激勵(lì)員工斗志與隊(duì)伍士氣;
2、掌握激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧;
3、掌握對80、90后員工的管理技巧;
4、了解80、90后員工的人格與行為特點(diǎn);
5、解決管理者對80、90后員工管理的困惑;
6、增加對80、90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
課程大綱:
第一單元:管理從了解開始
要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認(rèn)識他們,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。
1、不同年齡段群體的區(qū)別
(1)“頭低頭”的60后
(2)“背靠背”的70后
(3)“臉貼臉”的80后
(4)“心貼心”的90后
2、80-90后員工特質(zhì)
(1)成長環(huán)境
(2)獨(dú)生子女的特點(diǎn)
(3)網(wǎng)絡(luò)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
(4)8090后員工的人格特質(zhì)共性
(5)農(nóng)村、城市、務(wù)工的8090后理想
3、正常的人格發(fā)展階段
(1)阿德勒:父母行為對人格發(fā)展的影響
(2)弗洛伊德:心理性欲發(fā)展階段
(3)埃里克森:人格發(fā)展8階段
4、員工固有的防御機(jī)制
(1)了解員工的自負(fù)
(2)認(rèn)識員工的自卑
(3)外在行為是內(nèi)心世界的投射
5、了解不同員工的人格特質(zhì)
(1)膽汁質(zhì)的員工
(2)多血質(zhì)的員工
(3)粘液質(zhì)的員工
(4)抑郁質(zhì)的員工
6、認(rèn)識員工的職業(yè)興趣
第二單元:如何跟80-90后溝通與形成共識
管理者要了解80-90后的多元化訴求,因此無論在工作、生活中善于溝通
與傾聽80-90后的心聲是非常重要的,如何克服跟80-90后溝通的障礙,成為他們心中的朋友,達(dá)成雙方的共識是管理者的首要任務(wù)。
1、認(rèn)識溝通
案例:森林里有棵樹倒了,沒有人聽到,是否發(fā)出了聲音?
(1)溝通傳遞的不僅僅是信息,更是情感
(2)溝通重要的語音語調(diào),肢體語言
(3)溝通態(tài)度的適時(shí)轉(zhuǎn)變
2、溝通原則
(1)談?wù)撔袨槎皇莻€(gè)性
(2)明確溝通目的
(3)聽比說更重要
3、溝通方式
(1)合理表達(dá)
(2)仔細(xì)傾聽
(3)用心反饋
(4)處理事情先處理心情
4、減少溝通的障礙
(1)哈雷慧將軍的笑話
(2)溝通的漏斗
(3)布置任務(wù)的習(xí)慣
(4)傳遞者、接受者、管道的障礙
第三單元:如何激勵(lì)80-90后員工
好員工是激勵(lì)出來的,同樣80-90后員工也可以激勵(lì),關(guān)鍵是要找到激勵(lì)的方法。
1、激勵(lì)的誤區(qū)
(1)激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
(2)關(guān)心任務(wù)與關(guān)心員工的平衡
2、激勵(lì)的關(guān)鍵
(1)激與勵(lì)的正確
(2)激勵(lì)的核心:影響
3、對8090后員工的激勵(lì)策略
(1)創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境
(2)認(rèn)可與贊美
(3)職業(yè)發(fā)展
(4)確定目標(biāo)
(5)適當(dāng)授權(quán)
第四單元:要領(lǐng)導(dǎo)而不是管理
80-90后的員工不服從管理,但卻特別聽從別人的領(lǐng)導(dǎo),管理是管理別人,而領(lǐng)導(dǎo)則是管理自己。
1、魅力領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
(1)遠(yuǎn)見
(2)熱情
(3)自我定位
(4)優(yōu)先順序
(5)人才經(jīng)營
(6)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
2)確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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