北京部門拓展訓(xùn)練

北京部門拓展訓(xùn)練

明陽天下國際培訓(xùn)拓展公司

明陽天下拓展公司自組建以來，先后為世界500強(qiáng)企業(yè)、中國百強(qiáng)企業(yè)以及政府機(jī)關(guān)、高等院校輸出系統(tǒng)完善的體驗式培訓(xùn)課程，幫助公司完善管理，提升公司績效與競爭力，我們在此過程中也不斷的與客戶共同成長。我們曾幫助和服務(wù)的客戶公司有：中國電信、中國聯(lián)通、聯(lián)想集團(tuán)、十二院城、戎子酒莊、三一重工、和諧體檢、三全食品、新凱房地產(chǎn)、新和集團(tuán)、中體倍力、財院、東方建銀、安利（中國）、美特好、泰康人壽、建設(shè)銀行、民生銀行、平安保險、現(xiàn)代女子醫(yī)院、省勞動廳、市杏花嶺公安局、市勞動局、市政府機(jī)關(guān)團(tuán)委大學(xué)、理工大學(xué)、中北大學(xué)、科技大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)

課程大綱

1采購概述

目的：概論中將對采購工作的各主要部分做概括式的介紹，讓聽眾能夠了解采購理念的轉(zhuǎn)變以及采購管理包含的主要話題。

包括以下具體內(nèi)容：

物料成本少占總成本的65%以上對企業(yè)的影響以及因此奠定了現(xiàn)代企業(yè)采購職能的重要因素之一；

生產(chǎn)的外包趨勢的擴(kuò)大是現(xiàn)在企業(yè)采購職能重要的原因之二；

采購職能在企業(yè)中的地位的變化過程；

采購的基本要素是對質(zhì)量、可獲得性、服務(wù)與相應(yīng)以及成本四個方面的把控，；

了解如何獲取采購價格信息以及理解價格確定的依據(jù)是什么是采購工作的重要話題；

在對采購進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，后續(xù)內(nèi)容將詳細(xì)剖析各管理方面的基本道理。

1.1采購與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的聯(lián)系與組織結(jié)構(gòu)

1.1.1與企業(yè)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的采購職能

目的：是讓我們理解企業(yè)所處的行業(yè)不同采購與供應(yīng)工作的重點(diǎn)不同，在這里著重討論中小型制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

1.1.2采購部門、職能與流程的聯(lián)系

目的：讓我們能夠理解采購部門所做的工作并不是采購的全部工作，因此要想讓采購工作發(fā)揮作用，就必須建立起系統(tǒng)管理的理念，才能為企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。

其中涉及三個重要的概念：

部門、職能與流程。

詳細(xì)介紹組成采購流程的各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

1.1.3采購部門與其他部門之間的相互影響

目的：讓我們進(jìn)一步討論其他部門對采購工作可能帶來的幫助和阻礙，企業(yè)應(yīng)該在政策指定和業(yè)務(wù)流程設(shè)計過程中如何揚(yáng)長避短。

1.1.4采購從“節(jié)約”到“創(chuàng)收”的變革

目的：讓我們樹立起采購從“節(jié)約”到“創(chuàng)收”的新理念，并了解采購該怎樣做才能是這個轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。

新理念基礎(chǔ)上對現(xiàn)代采購人員的新要求。

1.2采購成本構(gòu)成與控制

1.2.1成本以及成本的含義

目的：從非財務(wù)人員的角度來理解成本的概念。會涉及到眾多管理成本方面的知識以及可能降低的途徑和手段。

掌握固定成本與變動成本、直接與間接成本、技術(shù)與酌量成本、所有權(quán)總成本、轉(zhuǎn)換成本、機(jī)會成本、交易成本等概念

1.2.2明確采購需求過程中的成本

目的：讓采購人員理解在明確需求的過程中，以及在技術(shù)規(guī)格確定的過程中，采購人員是如何能夠事先規(guī)避某些可以規(guī)避的成本，以及在此過程中采購人員應(yīng)該如何去做。

重點(diǎn)介紹內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化對成本降低起到的重要作用，以及采購人員如何協(xié)同供應(yīng)商使用VA/VE手段去實(shí)現(xiàn)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化以及為進(jìn)一步規(guī)避未來成本所起的重要作用。

1.2.3供應(yīng)市場中機(jī)會與風(fēng)險

目的：理解供市場的結(jié)構(gòu)，了解供應(yīng)市場中的價格決定因素，學(xué)會用POCKET的分析模型來判斷供應(yīng)市場機(jī)會與風(fēng)險，并基于風(fēng)險與機(jī)會的判斷，重點(diǎn)要學(xué)會對企業(yè)所采購的產(chǎn)品進(jìn)行合理分類（供應(yīng)定位模型）的方法。

分類結(jié)果就是人們常說的四類采購：常規(guī)、杠桿、關(guān)鍵和瓶頸。

1.2.4不同類別物資采購策略的制定

目的：根據(jù)不同的采購分類制定相應(yīng)的通用采購策略。涉及與供應(yīng)商的合同方式、供應(yīng)商基數(shù)、以及合適的供應(yīng)商應(yīng)具有的特征。

涉及到以下合同方式：現(xiàn)貨合同、長期合同和伙伴合同。

1.2.5供應(yīng)商評價的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)制定

目的：根據(jù)產(chǎn)品分類制定供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)探討供應(yīng)商兩個方面的表現(xiàn)：能力合積極性，引入新的供應(yīng)商分類模型（供應(yīng)商）感知模型，據(jù)此對供應(yīng)商做較為科學(xué)的評價以及培養(yǎng)。

1.2.6獲取與選擇報價時的策略

目的：根據(jù)產(chǎn)品分類模型，重點(diǎn)討論獲取與選擇報價過程中應(yīng)該采取的對策，例如報價方法、評價標(biāo)準(zhǔn)和接洽供應(yīng)商的數(shù)量等，詳細(xì)論述在這些方面可能會有哪些風(fēng)險或成本的發(fā)生以及如何規(guī)避。

在2.5和3.6中將涉及到以下具體的內(nèi)容：

供應(yīng)商管理

選對供貨商是一項非常重要的工作

供貨商的選擇

好的供貨商，應(yīng)有下列幾項主體

尋找和評估供貨商

供貨商評估主要控制要點(diǎn)

供貨商的控制方法

報價比價議價

2供應(yīng)商談判以及技巧

2.1談判的含義

認(rèn)識談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購與供應(yīng)效率的提高；

認(rèn)識選擇談判時機(jī)的重要性；不是所有的采購都需要同樣的談判

描述談判過程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容

2.2獲得信息以及談判的準(zhǔn)備

在準(zhǔn)備談判時應(yīng)考慮以下因素：

進(jìn)行價格/成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)。

依據(jù)供應(yīng)商對公司業(yè)務(wù)的積極性來評價是否達(dá)成期望的供應(yīng)商關(guān)系類型。

了解自己的談判風(fēng)格以及應(yīng)對對手的四種主要談判風(fēng)格。

決定雙方組織和個人實(shí)力的均衡。

對談判的雙方進(jìn)行SWOT分析

2.3設(shè)定談判目標(biāo)與制定采購策略

設(shè)定現(xiàn)實(shí)的可完成行的目標(biāo)。

確定談判的不同變量與證明要點(diǎn)。

分析不同的選擇。

確定每個變量的以及它們的優(yōu)先次序。

制定談判戰(zhàn)略。

決定所采用的說服技巧和方法。

組織和規(guī)劃談判

2.4談判技巧與戰(zhàn)術(shù)

2.4.1技巧

情感

邏輯

折衷

討價還價

威脅

2.4.2戰(zhàn)術(shù)

設(shè)置障礙技巧

沉默

重復(fù)，重復(fù)...

暫停

區(qū)分與控制

心領(lǐng)神會