北京企業(yè)零售拓展訓(xùn)練

北京企業(yè)零售拓展訓(xùn)練

明陽天下國際培訓(xùn)拓展公司

明陽天下拓展公司是國內(nèi)較早從事服務(wù)于企業(yè)隊(duì)伍、協(xié)助企業(yè)隊(duì)伍成長(zhǎng)的體驗(yàn)式訓(xùn)機(jī)構(gòu)。成立以來，行動(dòng)成功一直致力于體驗(yàn)式教育的研究和推廣；結(jié)合中國特有的培訓(xùn)需求，創(chuàng)建了獨(dú)特的面向個(gè)人、隊(duì)伍和組織的培訓(xùn)體系，開創(chuàng)了實(shí)用化設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施相結(jié)合的培訓(xùn)模式，并在多年的培訓(xùn)實(shí)踐中逐步明晰了“成就隊(duì)伍”這一核心經(jīng)營宗旨。

課程大綱：

一、零售業(yè)采購管理概述

零售業(yè)采購的角色

“商品結(jié)構(gòu)”與采購的日常工作

兩個(gè)緯度定義商品結(jié)構(gòu)

建立商品結(jié)構(gòu)需要關(guān)注的6個(gè)方面

二、客戶類別和期望

目標(biāo)客戶的確定

如何定義目標(biāo)客戶的期望

目標(biāo)客戶期望值對(duì)采購日常工作的影響

80/20法則

甄別客戶采購行為的方法

“客戶需求”的定義

如何明確客戶的需求

客戶畫像

三、零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

定義競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行業(yè)的優(yōu)劣

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)估

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析SWOT

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的檢查表

總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的關(guān)鍵問題

四、市場(chǎng)信息

市場(chǎng)相關(guān)渠道的信息

從那些方面認(rèn)識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)商

經(jīng)銷商的類型

探尋終端消費(fèi)者和消費(fèi)趨勢(shì)

了解市場(chǎng)信息的工具和途徑

總結(jié)市場(chǎng)狀況的關(guān)鍵問題

五、商品戰(zhàn)略

建立商品戰(zhàn)略的目的

建立商品結(jié)構(gòu)的工作路徑

產(chǎn)品品類的四種角色

定義產(chǎn)品品類的流程

過渡策略及金字塔策略

價(jià)格策略的目的

價(jià)格策略的依據(jù)

價(jià)格策略的執(zhí)行

品質(zhì)策略的目的

品質(zhì)金字塔原則及品質(zhì)保證流程

自有品牌策略的目標(biāo)和意義

自有品牌的品牌定位

六、甄選合格的供應(yīng)商

發(fā)掘潛在供應(yīng)商的渠道

確定合格供應(yīng)商的條件

甄選合格供應(yīng)商的方法

聯(lián)系采購策略的供應(yīng)商管理

七、建立商品結(jié)構(gòu)需要的溝通支持

商品結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu)

溝通商品結(jié)構(gòu)的流程

溝通商品結(jié)構(gòu)的手段及工具

有效的促銷引導(dǎo)

八、采購的談判技巧

雙贏策略及采購相關(guān)概念介紹

談判過程–談判制勝之道

談判的三個(gè)過程及其時(shí)間分配

-談判準(zhǔn)備

-談判執(zhí)行

-談判跟進(jìn)

采購談判進(jìn)行的原則

談判技巧

-談判中的溝通技巧

-語言交流與非語言交流

-成為卓越談判者的重要溝通技巧

-改善溝通能力的三個(gè)技巧

-溝通方式的認(rèn)知

-談判技巧

課程大綱：

第一單元零大事故活動(dòng)概論

1、零大事故概論

零大事故詮釋

零大事故的理念

零大事故的目標(biāo)整體和具體

開展零大事故活動(dòng)的前提

2、零大事故活動(dòng)原理

1、交叉理論

2、大事故致因理論

3、能量轉(zhuǎn)移論

4、KYT（危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練）活動(dòng)

5、HH（驚險(xiǎn)報(bào)告）活動(dòng)

3、“零大事故活動(dòng)”六項(xiàng)要領(lǐng)

1、“零危險(xiǎn)（零隱患）”的目標(biāo)

2、“一體化”的管理

3、“危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)控制”的方法

4、“全員參加”的原則

5、“隊(duì)伍協(xié)作”的活動(dòng)

6、標(biāo)桿樹立的活動(dòng)

4、“零大事故活動(dòng)”的三個(gè)層次的推進(jìn)

1、領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營姿態(tài)

2、各級(jí)管理層建立安全與生產(chǎn)一體化運(yùn)作機(jī)制

3、基層活躍的班組自主活動(dòng)

5、“零大事故活動(dòng)”的實(shí)施方法

1、全員意識(shí)統(tǒng)一，有做“零大事故”的意識(shí)

2、識(shí)別HSE

3、各種方法的具體使用

4、效果評(píng)估

5、效果分享，推廣

第二單元國/內(nèi)外安全管理經(jīng)驗(yàn)介紹

6、美國安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)

1、美國安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和