動車軌道模擬綜合實訓室
高速鐵路動車模擬綜合實訓室模擬車型包括CRH380A、CRH380B、復興號車型動車組1：1艙段模型以及能容納多人教學實訓的多媒體教學系統(tǒng)。高鐵動車模擬艙段全長25米，內設模擬駕駛艙、餐車吧臺、一等座與二等座，配套設有模擬運行數據顯示、媒體廣播、控制、空調照明和配電等系統(tǒng)，是高鐵客運乘務、城軌交通運營管理、空中乘務及交通運輸進行模擬實訓的主要場所。實訓室主要承擔《高鐵列車乘務實務》、《乘務禮儀》（高鐵、空乘）、《鐵路客運安檢》、《鐵路運輸信息系統(tǒng)與應用》、《鐵路客票銷售》、《列車廣播》、《乘務服務英語》等課程的實踐教學任務。

地勤顧名思義就是在機場的地面服務崗位。 是指在航空公司機場地面工作的人員，具體有安檢、輔警、行政、安保、值機、安檢、售票點、調度、VIP廳服務、調配、貨幣兌換、人力資源等崗位。

貴賓接待/VIP/要客：

VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員;一般大的航空公司均開設了貴賓室為自己的會員提供VIP服務，比如國航貴賓室、東航貴賓室、機場貴賓室等等

中轉服務：
中轉服務是民航針對購買聯程機票的旅客而開展的空地一條龍服務。從售票這一環(huán)節(jié)開始，每個部門都會把中轉旅客的姓名、人數，換乘航班情況通知后續(xù)部門。中轉旅客到達換乘機場后，只要在到達大廳找到中轉服務柜臺，便會有專人協(xié)助其提取行李、辦理后續(xù)航班登機手續(xù)，通過安檢。

安檢：
機場安檢是指乘坐民航飛機的旅客在登機前必須接受的一項人身和行李檢查項目，這也是為了保證旅客自身安全和 民用航空器 在空中飛行安全所采取的一項必要措施。目前經過機場前需提前將刀具類生活用品提前辦理托運手續(xù)。

地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應有職務如：秘書、會計、IT、人事、行政、總務、美工、企劃等部門外，另有航空管理部門，旅客業(yè)務部門，航空貨運部門等等，都屬于地勤人員。
在航空公司地面工作的人員，具體有值機（國際值機和國內值機）、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛?？课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。工作內容，國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票（即為旅客更換登機牌），在候機室內引導旅客通關候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心