服務(wù)器是計(jì)算機(jī)的一種，它比普通計(jì)算機(jī)運(yùn)行更快、負(fù)載更高、價(jià)格更貴。服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中為其它客戶機(jī)（如PC機(jī)、智能手機(jī)、ATM等終端甚至是火車系統(tǒng)等大型設(shè)備）提供計(jì)算或者應(yīng)用服務(wù)。服務(wù)器具有高速的CPU運(yùn)算能力、長(zhǎng)時(shí)間的可靠運(yùn)行、強(qiáng)大的I/O外部數(shù)據(jù)吞吐能力以及更好的擴(kuò)展性。

這種分類方法是一種相對(duì)比較老的分類方法，主要是根據(jù)服務(wù)器應(yīng)用環(huán)境的規(guī)模來分類，比如一個(gè)十臺(tái)客戶機(jī)左右的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適合使用工作組服務(wù)器，這種服務(wù)器往往采用1個(gè)處理器，較小的硬盤容量和不是很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力；一個(gè)幾十臺(tái)客戶機(jī)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)適用部門級(jí)服務(wù)器，部門級(jí)服務(wù)器相對(duì)能力要強(qiáng)，往往采用2顆處理器，較大的內(nèi)存和磁盤容量，磁盤I/O和網(wǎng)絡(luò)I/O的能力也較強(qiáng)，這樣這臺(tái)服務(wù)器才能有足夠的處理能力來受理客戶端提出的服務(wù)需求；

所有上述描述是很不精確的，存在很多特殊情況的，比如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的客戶機(jī)可能很多，但對(duì)服務(wù)器的訪問可能很少，就沒有必要要一臺(tái)功能超強(qiáng)的企業(yè)級(jí)服務(wù)器，由于這些因素的存在，使得這種服務(wù)器的分類方法更傾向于定性，而不是定量，也就是說從小組級(jí)到部門級(jí)到企業(yè)級(jí)，服務(wù)器的性能是在逐漸加強(qiáng)的，其他各種特性也是在逐漸加強(qiáng)的。

因?yàn)榉?wù)器所面對(duì)的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶，而不是單個(gè)用戶，在大中型企業(yè)中，通常要求服務(wù)器是永不中斷的。在一些特殊應(yīng)用領(lǐng)域，即使沒有用戶使用，有些服務(wù)器也得不間斷地工作，因?yàn)樗仨毘掷m(xù)地為用戶提供連接服務(wù)，而不管是在上班，還是下班，也不管是工作日，還是休息、節(jié)假日。這就是要求服務(wù)器必須具備極高的穩(wěn)定性的根本原因。

一般來說專門的服務(wù)器都要7X24小時(shí)不間斷地工作，特別像一些大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，如大公司所用服務(wù)器、網(wǎng)站服務(wù)器，以及提供公眾服務(wù)iqdeWEB服務(wù)器等更是如此。對(duì)于這些服務(wù)器來說，也許真正工作開機(jī)的次數(shù)只有一次，那就是它剛買回全面安裝配置好后投入正式使用的那一次，此后，它不間斷地工作，一直到徹底報(bào)廢。如果動(dòng)不動(dòng)就出毛病，則網(wǎng)絡(luò)不可能保持長(zhǎng)久正常運(yùn)作。為了確保服務(wù)器具有高得“可用性”，除了要求各配件質(zhì)量過關(guān)外，還可采取必要的技術(shù)和配置措施，如硬件冗余、在線診斷等。

在服務(wù)器的主要特性中，還有一個(gè)重要特性，那就是服務(wù)器的“易管理性”。雖然我們說服務(wù)器需要不間斷地持續(xù)工作，但再好的產(chǎn)品都有可能出現(xiàn)故障，拿人們常說的一句話來說就是：不是不知道它可能壞，而是不知道它何時(shí)壞。服務(wù)器雖然在穩(wěn)定性方面有足夠保障，但也應(yīng)有必要的避免出錯(cuò)的措施，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，而且出了故障也能及時(shí)得到維護(hù)。這不僅可減少服務(wù)器出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還可大大提高服務(wù)器維護(hù)的效率。其實(shí)也就是Sun提出的可服務(wù)性（Serviceability）。 [3]