怎樣家庭日常保潔服務態(tài)度
價格面議2022-05-20 00:04:55
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怎樣家庭日常保潔服務態(tài)度
家庭保潔是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項活動。
家庭保潔內(nèi)容：
（1）家庭住宅環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及 室內(nèi)消 毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。
（2）家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。
工作要求：
1 參與作業(yè)的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。
2 為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業(yè)現(xiàn)場。
3 為了保證作業(yè)質量、作業(yè)安全、作業(yè)進度，請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。
4 服務人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項（次）服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現(xiàn)場。
5 獲取來自服務人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。
6 作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。
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