白云區(qū)IATF16949汽車質(zhì)量管理體系常見的13個(gè)問題

IATF16949汽車質(zhì)量管理體系常見的13個(gè)問題!
1、哪些組織可以申請ISO/IATF16949:2016認(rèn)證
答：轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。不包括工業(yè)(叉車)、農(nóng)業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)(工程車)礦業(yè)、林業(yè)等用車。
2、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件的公司，只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車制造廠的，能否做ISO/IATF16949:2016認(rèn)證
答：可以。公司的所有管理都應(yīng)按ISO/IATF16949:2016執(zhí)行，汽車產(chǎn)品技術(shù)方面的要求按ISO/IATF16949:2016執(zhí)行。如果生產(chǎn)現(xiàn)場可區(qū)分開來，可只對汽車產(chǎn)品制造現(xiàn)場按ISO/IATF16949:2016管理，否則必須按ISO/IATF16949:2016執(zhí)行。
3、某汽車廠生產(chǎn)模具，能否申請ISO/IATF16949:2016認(rèn)證
答：不能。模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠盡管是汽車供應(yīng)鏈廠家的供方，但所供產(chǎn)品不是用于汽車上的，因此不能申請ISO/IATF16949:2016認(rèn)證。類似的還有運(yùn)輸供方等。
4、按ISO/IATF16949:2016體系運(yùn)行多長時(shí)間才可申請認(rèn)證
答：IATF規(guī)定，組織的運(yùn)行業(yè)績要有12個(gè)月，實(shí)際告訴我們要有12個(gè)月的運(yùn)行記錄，但12個(gè)月并非指體系文件發(fā)布后12個(gè)月，只要組織以往有足夠的績效記錄滿足了12個(gè)月也可以，特別是組織已經(jīng)有IATF16949或ISO9000的運(yùn)行記錄。對于有非汽車類產(chǎn)品的組織，12個(gè)月的運(yùn)行業(yè)績特指汽車產(chǎn)品批量供貨要有12個(gè)月的運(yùn)行記錄。
5、生產(chǎn)汽車濾清器產(chǎn)品的公司，主要供應(yīng)維修市場，能否申請ISO/IATF16949:2016認(rèn)證
答：不能。汽車供應(yīng)鏈?zhǔn)侵杆┊a(chǎn)品必須裝在整車廠出廠的新車上的產(chǎn)品零部件，不包括維修市場產(chǎn)品。但如果是整車廠指zhi定銷售點(diǎn)并按整車廠的計(jì)劃配送，還是可以申請認(rèn)證的。
6、產(chǎn)品由本公司設(shè)計(jì)出來，但與顧客合同的開發(fā)協(xié)議中，設(shè)計(jì)責(zé)任是顧客，本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任
答：公司是有產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能的，但無產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任。
7、本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，是外包給汽車設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)出來的，本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任
答：有。正式審核時(shí)包括設(shè)計(jì)院在內(nèi)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任，如果不是顧客，就是組織自己，二者必居其一。
8、對于鍛件毛坯的生產(chǎn)廠，顧客的要求是，在產(chǎn)品圖紙的基礎(chǔ)上，保證足夠的金屬切削余量，而鍛件余量是由本公司自己設(shè)計(jì)出來的，本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任
答：無產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任。產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任是針對zui終產(chǎn)品圖樣而言的，鍛件毛坯圖屬工藝過程圖，是制造過程設(shè)計(jì)。
9、組織的質(zhì)量目標(biāo)值很低是否能通過認(rèn)證
答：一般組織在制定質(zhì)量目標(biāo)是，由于業(yè)績不理想，指標(biāo)定低了，擔(dān)心認(rèn)證審核時(shí)不能通過認(rèn)證，因此就把目標(biāo)值定得很高，這是不對的，在標(biāo)準(zhǔn)中要求質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可實(shí)現(xiàn)的，明知不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不要去定它，建立ISO/IATF16949:2016的目的是持續(xù)改進(jìn)，即在原有的業(yè)績基礎(chǔ)上要不斷進(jìn)取，進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
10、正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造的公司，建造一座新的生產(chǎn)車間，是否能進(jìn)行現(xiàn)場審核
答：可以。只要組織按ISO/IATF16949:2016運(yùn)行，完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求就可以申請認(rèn)證，但對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過程要有臨時(shí)性的措施，并在新生產(chǎn)場地開始生產(chǎn)前，進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證。
11、過程業(yè)績和質(zhì)量目標(biāo)有何關(guān)系
答：組織的業(yè)績是指組織zui終滿足顧客要求的質(zhì)量目標(biāo)值，組織的過程業(yè)績是指組織完成zui終目標(biāo)的中間過程指標(biāo)，如產(chǎn)品交付及時(shí)率這一質(zhì)量目標(biāo)，是由過程指標(biāo)：采購及時(shí)率、生產(chǎn)計(jì)劃完成及時(shí)率來保證的。注意：追求過程業(yè)績要注重組織的整體業(yè)績，如只追求降低預(yù)防成本，有可能會加大內(nèi)、外部質(zhì)量損失成本，而組織總的質(zhì)量成本就會加大。
12、組織內(nèi)部審核能否用《審核檢查表》，而不用過程方法審核表
答：可以。IATF組織發(fā)布的《審核檢查表》，于2004年6月宣布停止使用，是針對全球第三方認(rèn)證中心而言的，并不是針對內(nèi)部審核所說的，組織在對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)審時(shí)，仍然可以借鑒使用。當(dāng)然，鼓勵組織采用過程方法進(jìn)行審核。