醫(yī)院crm客戶管理,價格
1000元2023-03-28 13:21:35
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隨州凌躍網(wǎng)絡科技有限公司
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何雪松
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價格 | 1000 | 公司名稱 | 隨州凌躍網(wǎng)絡科技有限公司 |
聯(lián)系人 | 何雪松 |
醫(yī)院crm客戶管理,價格
完整客戶跟進記錄聯(lián)系時間提醒 遺漏客戶?不可能 歷次聯(lián)系記錄 下次聯(lián)系時間提醒 跟進狀態(tài)匯總 未聯(lián)系客戶提醒 歷次跟進時間/跟進狀態(tài)/溝通內(nèi)容/跟進人員 展現(xiàn)客戶實時狀態(tài),沒成單? 完整記錄與客戶溝通進程,隨時掌握客戶動態(tài),潛在客戶一個都不能少; 必填的下次聯(lián)系時間,強制銷售對客戶的后續(xù)跟進,定時提醒必不可少; 聯(lián)系記錄流水方式記錄,業(yè)務員離職,交接不暢,看看記錄,客戶后續(xù)跟進水到渠成;


細到小時的工作量及效果的統(tǒng)計,讓您隨時掌握員工每時每刻的工作情況; 聯(lián)系的客戶都是什么情況?有沒有進展?看看效果統(tǒng)計吧! 每天規(guī)定的聯(lián)系客戶量有沒有完成?還差多少? 各個銷售之間對比的客戶跟進量實時體現(xiàn),誰是,誰沒努力,大家都知道! 月末銷售的工作和工作表現(xiàn),其他銷售看數(shù)據(jù)就知道,自己琢磨吧! 可接入錄音系統(tǒng),有錄音功能提高客戶服務質(zhì)量;來/去電號碼及錄音長期保存; 來電號碼在電腦上立即彈出,并顯示來電者詳細信息; 自動統(tǒng)計員工電話量,并可分日期、分時段任意查詢錄音; 可根據(jù)線路號碼,來去電號碼,通話備注任意查詢錄音;


設計公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊 客戶管理主要內(nèi)容有: 姓名、職務、郵編、公司名稱、地址、公司網(wǎng)址; 客戶級別:決策層、管理層、技術(shù)層、財務; 客戶類型:、開發(fā)商-國企、開發(fā)商-上市、企業(yè)等 客戶來源:參照“營銷跟蹤管理”中客戶客戶來源; 基本信息:固話、手機、傳真、qq、微博、微信、年齡、愛好、生日、紀念日等。


客戶管理系統(tǒng)—銷售管理死穴的三個錦囊妙計 企業(yè)的銷售管理制度不完善,就像缺了一塊板的木桶,盛不住水,不僅員工的工作積極性會降低,企業(yè)的利潤發(fā)展空間也會變得有限。這時候,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具,幫助企業(yè)的銷售團隊在銷售流程的每一個環(huán)節(jié)中大幅提率和生產(chǎn)力。


服務管理主要應用模塊包括:服務計劃、服務工單、客戶投訴、客戶、客戶關(guān)懷等。 ● 全面管理售后過程:從服務計劃到服務工單受理及服務過程處理、客戶投訴受理及過程處理、客戶等形成閉環(huán)管理。 ● 支持服務工單分配、未服務工單/投訴單預警、服務工作臺及隊列等。


CRM優(yōu)勢
1、傳遞經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)流程。
通過CRM系統(tǒng),可以把企業(yè)銷售人員管理客戶的流程整理出來,通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中,從而可以使得每個人員能夠掌握的銷售流程。
2、提升銷售,項目管理能力和結(jié)案率。
通過CRM系統(tǒng),可以給企業(yè)銷售管理流程設定關(guān)鍵管理點,促使銷售管理者能夠及時提供相關(guān)支持,幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。
3、減少培訓工作。
CRM系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程,新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位,從而降低了企業(yè)培訓的工作,提高了員工上崗的速度。
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