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徠卡溫馨提示：報修前先了解報修產品的型號和故障現象，以方便為您提供快捷的服務。
保修與維修服務條款
1. 除非本規(guī)定做特殊說明的產品外，提供一年的免費送修服務。
2.在此期間，您需要向出示保修卡連同購物發(fā)票原件才能享有免費的修理。
3. 保修期內以下修理也將收費
（1） 未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
（2） 購買后發(fā)生的，因摔落、進水、不適當存放等造成損壞的；
4.修理后的產品對同一部位故障保修半年，人為損壞不屬保修范圍。
5.進水、進砂、碰撞變形的修理機器，退回時不保證恢復原狀。
6.任何費用均在取機時向顧客收取。
7.產品維修所需時間以接機初步檢測后為準。簡單與常見故障維修可現場維修。
數碼相機常見故障：
1） 取景黑屏花屏，拍照錄像后回放跟取景時一樣？ 這類故障多發(fā)生索尼早期系列及系列機型上，傳感器（ccd）出現異常
2） F系列機型出現取景偏黃或紅色，成像正常？ 這類故障在上較為常見，大排線組損壞
3） 快門鈕失靈，脫落？ 這類故障多發(fā)生在X系列機型上，需要更換快門按鍵組
4） 開機后鏡頭不停來回伸縮？ 這類故障多發(fā)生在D系列機型上，鏡頭后組損壞
5） 開機指示類亮，鏡頭無法伸出，鏡頭內部有異響？ 這類故障多發(fā)生在X系列機型上，鏡頭變焦組損壞
6） 機身劇烈振動，畫面模糊不清？ 這類故障多發(fā)生在帶防抖功能的卡片機上，如機身防抖組件壞
7） 開機提示存儲卡出錯或需要格式化存儲卡？ 閃存卡壞或使用了非原裝劣質閃存卡
8） 在室內成像有條紋，室外畫面發(fā)白，錄像正常？ 這種故障多發(fā)生在X系列機型上，鏡頭快門組件壞
2）確認收貨前請仔細核驗產品質量，避免出現以次充好的情況。
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